В Москве робот-оператор заменил диспетчеров
С ноября москвичей, заявки которых принял единый диспетчерский центр, будет обзванивать только робот-оператор. Он оценивает качество обслуживания горожан. В октябре робот уже опросил более 52 тысяч жителей столицы.